Ir directamente al contenido

Envío gratis por consumo mayor a S/ 110.00 en Café

    TÉRMINOS Y CONDICIONES

    1. Operador del sitio

    El sitio www.sucesorcafe.com es operado por RISTRETTO CAFETERIA SAC con RUC N° 20554182764, sociedad legalmente constituida e inscrita en el Registro de Personas Jurídicas de Lima.

    2. Contenido del sitio

    El contenido que aparece en el Sitio, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, logos, iconos, marcas comerciales, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones y software, es propiedad de RISTRETTO CAFETERIA SAC, sus licenciatarios y/o sus proveedores de contenidos. Todos los elementos del Sitio, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, el diseño general y el contenido, se encuentra protegido por las leyes relativas al derecho de propiedad intelectual. Salvo en los casos expresamente permitidos en este u otro acuerdo con Ristretto Cafetería SAC, ninguna parte o elemento del Sitio o su Contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. Todos los derechos están reservados.

    3. Datos personales y registro del usuario

    El cliente otorga su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequivoco para que RISTRETTO CAFETERIA SAC utilice los datos personales que brinde a www.sucesorcafe.com con fines publicitarios y/o promocionales, al amparo de lo establecido en la Ley N°29733, Ley de Protección de Datos Personales. El cliente puede revocar su consentimiento en el tratamiento de sus datos personales a través de una comunicación dirigida a RISTRETTO CAFETERIA SAC al correo ristretto.cafeteria@outlook.com. Dicha revocatoria surtirá efectos en un plazo no mayor de 7 días calendario contados desde el día siguiente de recibida la comunicación.

    4. Medio de pago y seguridad

    Comprar en www.sucesorcafe.com es tan seguro como en las tiendas aliadas, ya que cuenta con los estándares de seguridad online más rigurosos utilizados a traves de la plataforma Izipay implementados a este Sitio.

    Pago con tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, CMR Falabella, Tarjeta Ripley, Cencosud, Tarjeta Oh.

    5. Compras

    Nuestras ofertas y precios: Las ofertas publicadas por Sucesor Café en nuestro Sitio Web serán cumplidas. Los precios consignados incluyen IGV. RISTRETTO CAFETERIA SAC se reserva el derecho de hacer cambios en los precios con anterioridad a un pedido realizado por usted. RISTRETTO CAFETERIA SAC se reserva el derecho a cambiar, limitar o dar por terminadas ofertas especiales, envíos gratis o promociones en cualquier momento sin previo aviso. Los códigos de descuento no aplican a las promociones por eventos especiales "ejm: Día de .....". Todas las promociones que se ofrecen en esta página web sólo aplican para compras online y sólo para este sitio web www.sucesorcafe.com

    Facturación: Las boletas y facturas se enviarán al cliente por correo electrónico o de manera física junto con el pedido dependiendo el caso. Un cliente no podrá solicitar un cambio de documento (boleta o factura) una vez emitido dicho documento.

    Usted sólo puede realizar pedidos en nuestro Sitio Web si es un consumidor, no un distribuidor. Usted debe ser mayor de 18 años para comprar productos a través de nuestro Sitio Web.

    GIFT CARDS: Ningún cupón de descuento es aplicable a este tipo de productos ya que es un regalo de compra para otra persona. Los cupones de descuento se aplican a otras categorías y otro tipo de productos del mundo Sucesor.

    6. Entrega y devolución

    No se aceptan cambios o devoluciones. Usted garantiza que la información que proporcione a RISTRETTO CAFETERIA SAC en la solicitud o pedido es exacta y completa. Antes de realizar un pedido, usted deberá verificar los términos y condiciones vigentes. Si es un pedido personalizado usted tiene que dejar una nota a la hora de hacer su compra.

    En caso de no encontrarse la persona que recibirá el producto a la hora de la entrega, se reprogramará otra entrega previo pago del reenvío a su locación.

    Entrega: RISTRETTO CAFETERIA SAC realizará entregas solo en algunos distritos de Lima, en la dirección provista por usted en el plazo de 72 horas para Lima(sin considerar domingos). Las entregas se realizarán de lunes a sábado en el horario de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. Si Lima se encuentra en confinamiento, cuarentena o inamovilidad deberás esperar que se levanten las restricciones, sin excepciones. No nos hacemos responsables por los retrasos de envío de las compañías pero ante alguna demora, puede escribirnos a ristretto.cafeteria@outlook.com

    Los envíos son realizados por la empresa de courier GOPACK, sólo se puede realizar la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes que puedan recibir la mercadería, en caso de no estar disponible para la recepción del producto, dejar alguna referencia para que lo pueda recibir alguna persona en el mismo lugar. El producto llega en una bolsa de papel merchandising de la marca (solo aplica para café y merch), es propio del envío que la bolsa pueda llegar raspada,con manchas o algo arrugada, se usa esta envoltura para proteger el contenido.

    Lista de lugares disponibles para delivery por el momento:

    LIMA: BARRANCO – BREÑA – CERCADO DE LIMA – CHORRILLOS – LA VICTORIA – LINCE – MAGDALENA DEL MAR – PUEBLO LIBRE – MIRAFLORES – RIMAC – SAN ISIDRO – SAN MIGUEL – SANTIAGO DE SURCO – SURQUILLO – SAN MARTIN DE PORRES – LA MOLINA – JESUS MARIA – SAN LUIS – SAN BORJA – LOS OLIVOS – SANTA ANITA – INDEPENDENCIA – EL AGUSTINO – COMAS – CALLAO – SAN JUAN DE LURIGANCHO – SAN JUAN DE MIRAFLORES – VILLA MARIA DEL TRIUNFO – PUENTE PIEDRA – CARABAYLLO – VILLA EL SALVADOR – ATE (HASTA PLAZA VITARTE)

    7. Tiendas Aliadas y Cafeterías

    Las promociones y descuentos ofrecidas por las tiendas que distribuyen nuestros productos son exclusivas de ellas, este sitio no está sujeto a dichos precios. Por el contrario las tiendas no están sujetas a los precios escritos en este sitio ya que por temas logísticos o de ubicación los precios pueden variar.

    Si tienes una cafetería, tienda gourmet o elaboras boxes de regalo y deseas trabajar con nuestros productos escríbenos un mensaje a ristretto.cafeteria@outlook.com, nosotros como marca Sucesor Café damos facilidades de pago a tiendas físicas o a clientes que hagan compras en cantidades, adicional a eso tambien tu marca podrá salir en nuestras publicaciones en redes sociales y página web para que nuestra comunidad te pueda conocer. RISTRETTO CAFETERIA SAC hace abastecimiento a tiendas aliadas sólo los días sábados o días acordados entre ambas partes, no se hace abastecimiento de productos sin previo acuerdo con RISTRETTO CAFETERÍA SAC.

    8. Contacto

    Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio o estos Términos y Condiciones o en el caso de que desee formular una queja en relación con el Sitio (o su Contenido), puede escribirnos al correo ristretto.cafeteria@outlook.com